Новости Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и Мегамаркет с 13 по 20 декабря 2024 года

Wildberries

Новые правила отгрузки на Wildberries

Теперь отгрузки будут проходить быстрее:

• Если у вас до 3 поставок объемом до 1 м³, можно отгружать россыпью.
• Если поставок 4 и больше, только одна может быть россыпью, остальные должны быть на паллетах, закрепленных стрейч-плёнкой.

Эти изменения помогут сократить очереди на воротах и ускорить приемку товаров.

Обновление отчета «История остатков»

В отчет добавили новые виджеты для анализа и планирования:

• Данные об оборачиваемости товаров.
• Информация о товарах в пути и упущенных заказах.
• Детализация по регионам и складам, чтобы лучше управлять запасами.

Новые функции в конструкторе тарифов

Wildberries продолжает расширять возможности конструктора тарифов.

Теперь доступны две новые опции:

1. Отключение похожих товаров других продавцов в ваших карточках.

2. Рич-контент без ограничений: карточки товаров станут заметнее за счет расширенного рич-контента, а также уберут лимиты на генерацию рич-контента с помощью нейросети.

Генерация текстовых описаний с помощью нейросети

Теперь вы можете быстро создавать персонализированные описания товаров: нейросеть подбирает ключевые слова, длину текста и тональность. Доступно для тарифов «Стандартный», «Продвинутый» и с опцией «Генерация описаний без ограничений». Инструмент интегрирован в подписку «Джем».

Алгоритм машинного обучения для модерации новых брендов

На платформе внедрили новый алгоритм для проверки брендов:

• Названия и логотипы автоматически сверяются с уже существующими.
• Если найдены совпадения, заявка будет приостановлена, и вы увидите ошибку в разделе заявок.
• Для уже зарегистрированных брендов можно выбрать готовую карточку и прикрепить её к товару.

Также добавили новую функцию — привязку категорий товаров к брендам. Это поможет вам лучше управлять ассортиментом и повысить узнаваемость бренда.

Wildberries продолжает расширять возможности для доставки и храненияи

• На 40% увеличен объем приемки товаров на складах.
• Расширены даты бронирования поставок.
• Открыт склад «Щербинка» для монопаллет.
• Бесплатная приемка ювелирных изделий и электроники в Казани и Краснодаре.
• Строятся новые логистические комплексы общей площадью 2,3 миллиона квадратных метров, запуск большинства из них планируется в первой половине 2025 года.

Новый логистический комплекс в Московской области

Приобретен земельный участок площадью 49 гектаров в экономической зоне «Максимиха». Площадь нового комплекса составит более 200 000 квадратных метров. Проектирование начнется с участием нового технического заказчика ООО «ВБ Инжиниринг».

Развитие объектов light industrial

Компания «ВБ девелопмент» запускает строительство объектов light industrial. Площадки появятся в Ленобласти, Московской области, а также в регионах Сибири и Дальнего Востока. Минимальная площадь объектов — 400 квадратных метров.

Новогодняя мотивация для партнёрских ПВЗ

С 17 по 31 декабря 2024 года действует специальная программа для партнёрских ПВЗ:

• Удвоенные выплаты за последний час работы при увеличении графика на 1 час.
• Размер выплаты зависит от объема выданных заказов и тарифа пункта.

Новогодний график работы ПВЗ

• 31 декабря: сокращенный день, города-миллионники работают до 20:00, остальные города — до 19:00.
• 1 января: выходной день.
• Со 2 января: работа в стандартном режиме.

Эти меры помогут улучшить обслуживание покупателей в пиковый сезон.

Новый раздел «Сделано в России»

Wildberries запустил раздел для товаров отечественного производства. Теперь покупатели могут найти продукцию, сделанную в их регионе и поддержать локальных производителей.

На Wildberries начали продавать страховые полисы «Защита имущества»

Теперь покупатели могут защитить свои товары и имущество. Стоимость полиса — 100 рублей в месяц. Сумма страхового возмещения — до 20 000 рублей. Компенсация выплачивается в случае: пожара, затопления или стихийного бедствия и кражи имущества.

Полис покрывает здоровье покупателя и его семьи:

• Компенсация за длительный больничный (более 21 дня).
• Выплаты за госпитализацию (более 14 дней). Если у покупателя несколько полисов, выплаты суммируются. Это первый страховой продукт от маркетплейса, созданный совместно с компанией «Дефанс Страхование».

Продажи крупногабаритных товаров выросли в 5 раз

Благодаря развитию сервиса грузовой доставки, доступного в 56 городах России, продажи крупногабаритных товаров выросли в 5 раз за январь—ноябрь 2024 года. Количество новых продавцов в этом сегменте увеличилось в 7 раз.

Самый продаваемый товар в категории «Приготовление напитков»

Лидером продаж стал электрический чайник. Продано более 6 тысяч штук на общую сумму более 3,7 миллионов рублей за месяц.

Наматрасники — хит продаж в категории «Мебель»

Наматрасник на резинке стал самым популярным товаром в категории «Мебель». Сделано 15 тысяч продаж за месяц на общую сумма выручки — около 8 миллионов рублей.

Календарь с символом 2025 года лидирует по продажам

Календарь с изображением Змеи стал хитом в категории «Календари». Продано более 16 тысяч продаж за месяц на общую сумму свыше 1,7 миллионов рублей. Также растет спрос на адвент-календари: продажи осенью 2024 года увеличились на 47%, а ассортимент — в 1,5 раза по сравнению с прошлым годом.

Ozon

Новый график работы Ozon на праздники

Для селлеров FBS и realFBS введены особые правила:

• 31 декабря: заказы можно отгрузить со скидкой в этот же день по графику точек. По стандартному тарифу — 1 января с 20:00 до 22:00 или 2 января до рекомендованного времени. С дополнительной платой (1%) — 2 января после рекомендованного времени.
• 1 января: отгрузка возможна со скидкой в этот же день с 20:00 до 22:00. Без дополнительных плат — в любой другой день.

Для FBO точки будут работать без выходных, кроме перерыва с 8:00 31 декабря до 8:00 2 января.

Новый формат фото на Ozon: 3×4

С 1 февраля 2025 года фотографии всех товаров на Ozon будут в формате 3×4. Этот стандарт уже работает в категории fashion, но скоро станет универсальным. В личном кабинете появилась вкладка для добавления фото 3×4. Фото старого формата 1×1 останутся, но могут выглядеть сжатыми, а такие карточки станут менее заметными.

Обновление раздела «Аналитика продавца» на Ozon

Теперь доступны новые инструменты:

• Аналитика текущих акций — помогает отслеживать эффективность активных предложений.
• Сравнение периодов — позволяет анализировать показатели продаж и сравнивать их с конкурентами.

Все прежние функции аналитики остались доступны в обновленной версии.

Новый сервис: онлайн-бухгалтерия от Ozon Банка

Для селлеров на УСН «Доходы» без сотрудников запущена онлайн-бухгалтерия. Она поможет упростить ведение учёта:

• Консультации профессиональных бухгалтеров.
• Расчёт налогов с продаж на Ozon и других площадках.
• Учёт операций по счетам из других банков и подготовка отчётности.
• Напоминания о сроках оплаты налогов.

Открыть счёт можно бесплатно, обслуживание — от 0 рублей в зависимости от тарифа.

Продавцы Ozon теперь оплачивают пдоставку в ЕАЭС сами

Для отправок в страны ЕАЭС вводятся новые условия:

• Продавцы покрывают расходы на логистику, обработку, доставку и эквайринг.
• Ozon больше не выкупает товары за процент от их стоимости.

Режим работы ПВЗ в праздники

• 31 декабря: пункты выдачи работают по сокращённому графику — до 19:00 или 20:00.
• 1 января: выходной день.
• Со 2 января: ПВЗ возвращаются к обычному расписанию.

Совместные ПВЗ Ozon и СДЭК

Ozon и СДЭК открыли пункты выдачи заказов в городах с населением до 50 тысяч человек. Забрать заказ можно по штрихкоду из приложения Ozon. Условия возврата и примерки такие же, как в обычных ПВЗ. До конца 2024 года откроют 100 пунктов, а в первом квартале 2025 года — до 500 новых локаций, включая города-миллионники. ПВЗ будут работать под вывесками Ozon и СДЭК.

Новый фулфилмент-центр в Казахстане

Ozon открыл крупнейший логистический объект в Казахстане — фулфилмент-центр в Алматинской области. Площадь первой очереди — 20 тысяч квадратных метров. В будущем площадь центра увеличат в 2 раза. Объем хранения — до 22 миллионов товаров. Обработка заказов — до 600 тысяч в день.

На Ozon можно купить КамАЗ

Теперь на платформе можно приобрести КамАЗ за 8 миллионов рублей. Товар будет доступен к получению уже через два дня после заказа.

Яндекс Маркет

Усовершенствованный буст продаж

Теперь рекомендации по ставкам стали точнее:

• Учитываются снижение цены и другие преимущества.
• Товары могут автоматически попадать в волны бестселлеров.
• Покупателям предлагается оплата частями без переплат, что повышает конверсию.

Минимальная награда за отзывы снижена

Минимальная награда за отзыв на товары уменьшена с 50 до 10 рублей. Покупатели получают 10 баллов Плюса за каждый отзыв. Благодаря этому отзывы на недорогие товары начали собираться в 2,5 раза быстрее.

Новая страница DBS-заказов

Страница DBS-заказов стала удобнее: все заказы теперь собраны на одной странице, а заказы сгруппированы по статусам и разделены по вкладкам.

Режим работы ПВЗ на праздники

• 31 декабря: ПВЗ работают до 19:00.
• 1 января: выходной день.
• Со 2 января: пункты возвращаются к обычному графику.

Яндекс Маркет готовится к запуску в Узбекистане

Компания подала заявки на регистрацию товарного знака Yandex Market в Узбекистане. Среди заявок есть варианты написания Yandex Market и Market Yandex Go. Документы находятся на рассмотрении в Министерстве юстиции. Это шаг к расширению географии продаж и открытию новых рынков для селлеров.

Новый транзитный склад в Новосибирске

Яндекс.Маркет открыл транзитный склад возле аэропорта Толмачево. Склад обслуживает заказы продавцов по модели FBY.

Новогодний ассортимент

Количество продавцов, добавляющих в ассортимент новогодние украшения и ёлки, выросло на 12% по сравнению с прошлым годом.

Мегамаркет

Ограничение «Лёгкого возврата»

С 18 декабря программа «Лёгкий возврат» начнет сворачиваться и полностью прекратит работу в 2025 году. Продавцы должны забрать товары из сортцентров до 1 января, иначе они будут утилизированы. Стандартные возвраты продолжают работать без изменений.

Закрытие 11 складов FBO

Мегамаркет прекращает работу 11 складов, включая объекты в Ярославле, Воронеже и Самаре.

• Сроки вывоза остатков: до 22 января 2025 года.
• Заявки на отгрузку больше не принимаются, а ранее согласованные заявки отменяются.
• Карточки товаров с этих складов будут скрыты с 1 января 2025 года.
• С 2 января склады работают только на вывоз и обработку ранее принятых заказов.

Продавцы могут продолжить сотрудничество с новыми складами на базе Мега, а также объектами в Шарапово и Пушкино.

Улучшение скорости доставки

До конца года Мегамаркет переводит все склады на экспресс-режим работы, чтобы ускорить доставку. Обновленная оферта поможет продавцам эффективно работать с популярными товарами.

Переоборудование складов на базе IKEA

Мегамаркет завершает модернизацию всех 14 складов, открытых на месте IKEA. На 12 складах уже работает экспресс-доставка «день в день». До конца года услуга появится на всех складах. товарами в пиковый сезон.

Онлайн-примерка декоративной косметики

Функция виртуальной примерки косметики на Мегамаркете показала высокую популярность:

• Использована более 600 тысяч раз за год.
• Рост активности подростков составил 608%, а общее число заказов выросло на 199% в первом квартале по сравнению с прошлым годом.

Анализ продаж новогодних товаров

Спрос на новогодние украшения традиционно растёт с сентября, достигая пика в декабре. Вот что популярно в этом году:

• Ёлочные игрушки: фигурки в виде ангелов, змей, сосулек и оленей покупают в 2,5 раза чаще, чем классические шары. Продажи игрушек в «советском» стиле выросли на 85%. Лидеры — винтажные изделия из фарфора и стекла.
• Декор для дома: венки, хвойные гирлянды и наклейки на окна стали самыми востребованными. Самый популярный цвет декора — золотой, за ним идут белый и красный.
• Новогоднее освещение: покупатели предпочитают гирлянды длиной более 20 метров с тёплым белым светом.
• Сувениры: товары с изображением символа 2025 года — змеи — составляют почти половину всех заказов в категории. «Щелкунчики» и фигурки Деда Мороза покупают в 2,4 раза чаще, чем ёлочные игрушки.