Маркетплейсы в 2025 году: основные изменения, тренды и прогнозы

Будущее маркетплейсов: что ждать в 2025 году

Маркетплейсы переживают эпоху перемен. Технологии, законы, высокая конкуренция и потребительские предпочтения меняются. Что ждёт товарный бизнес и куда двигаться дальше? Действительно ли маркетплейсы остаются лучшим вариантом для ведения бизнеса в 2025 году?

Изменения в налоговом режиме для маркетплейсов

В 2025 году начали действовать поправки в налоговом кодексе и для бизнеса и для физических лиц. Нововведений много: прогрессивная ставка НДФЛ, введение НДС для предприятий на УСН и амнистия за дробление бизнеса.

Для предпринимателей и компаний важно детально изучить все изменения и адаптироваться к новым требованиям. Если вы ведёте бизнес на УСН, готовьтесь к увеличению налоговой нагрузке: появится обязательный НДС.

Бизнесу на УСН следует учитывать НДС при планировании бюджета, если доходы превышают установленный лимит.
Подробнее об изменениях в налоговом законодательстве читайте в нашей статье.

Как правильно вести учет и отчетность по НДС

Да, вести учет — не самое увлекательное занятие. Но для продавцов на маркетплейсах учёт и отчётность по НДС — это обязательная часть работы. Ошибки в налогах могут привести к штрафам и проблемам с ФНС.

Как вести учёт НДС?

1. Фиксируйте каждую продажу. Записывайте данные о каждой сделке: дату, стоимость товара, сумму НДС, контактные данные покупателя. Это поможет при составлении отчётности.

2. Используйте учётные системы. Например, бухгалтерские программы, такие как 1С или учетные системы, например, система учета Hub от Topseller, которая автоматизируют процесс ведения учёта, позволяя не только отселживать все операции, но и формировать отчётность.

3. Собирайте документы. Обязательно храните:

• Счета-фактуры;
• Накладные;
• Акты выполненных работ (если применимо).

Эти документы подтверждают ваши расчёты и помогут в случае проверки.

4. Следите за ставками НДС. Важно быть в курсе актуальных ставок. Например, стандартная ставка в России сейчас составляет 20%, но для некоторых товаров применяется сниженная ставка.

Как сдавать отчётность по НДС?

1. Готовьте декларацию. Декларация по НДС сдаётся каждый квартал. Она включает информацию о суммах начисленного и уплаченного налога, а также данные о ваших покупках и продажах.

2. Отправляйте вовремя. Сроки подачи декларации — до 25 числа месяца, следующего за окончанием квартала.

3. Пользуйтесь электронными сервисами. Многие платформы также автоматически проверяют ошибки в документах перед отправкой.

Вести учёт и отчётность по НДС несложно, если организовать процесс с самого начала.

Проблемы и недостатки маркетплейсов

Мы уже уже говорили, что маркетплейсы долгое время считались идеальным решением для продавцов — быстрый старт, широкий охват, удобные инструменты продаж. Но сейчас всё больше бизнесов сталкиваются с их недостатками.

Маркетплейсы теряют уникальность

Тысячи новых продавцов предлагают товары от одних и тех же поставщиков, а витрина маркетплейса превращается в бесконечный список одинаковых предложений. Сегодня на маркетплейсах теряется главное — уникальность.

1. Алгоритмы продвижения «убивают» разнообразие. Эксклюзивные товары часто остаются незамеченными. Покупатели в первую очередь видят популярные и более доступные по цене позиции, так как низкая стоимость даёт продавцам возможность инвестировать больше средств в рекламу.

2. Демпинг цен. Продавцы дешёвых товаров часто сначала завышают стоимость, а затем резко снижают её до минимума. Результат — товары по низкой стоимости в топе, а более качественный товар уходит на второй план.

3. Сложности в построении бренда на маркетплейсах. На маркетплейсах создать узнаваемый бренд непросто — покупатели чаще запоминают саму платформу, а не продавца. Особенно это касается ниш, где высокая конкуренция. Например, брендам женской одежды собственного производства сложно конкурировать с множеством перекупщиков с более дешёвой продукцией или крупными многолетними брендами.

Продавцам нужно искать новые пути: создавать интересные предложения, работать над брендом и использовать разные каналы продаж.

Недостатки собственного интернет-магазина

Собственный интернет-магазин — мечта многих предпринимателей. Свобода действий, контроль над бизнесом, отсутствие комиссий маркетплейсов. Но в управлении интернет-магазином есть свои сложности:

1. Высокие затраты на запуск. Потребуется вложиться в разработку сайта, его дизайн, настройку удобного интерфейса и оплату хостинга.

2. Сложности с привлечением трафика. Без вложений в рекламу и продвижение ваш сайт останется невидимым для клиентов. Реклама в социальных сетях, SEO-оптимизация, создание контента — всё это требует регулярных затрат.

3. Логистика. С собственном интернет-магазине логистикой придётся заниматься самостоятельно: искать курьерские службы, вести учёт заказов и обрабатывать возвраты.

Собственный интернет-магазин требует усилий, времени и ресурсов. В то же время — это свобода действий и независимость от правил маркетплейсов. Выбор зависит от ваших целей, бюджета и возможностей.

Кому подойдёт интернет-магазин и как выбрать между ним и маркетплейсом?

У каждого варианта есть свои плюсы и минусы. Давайте разберёмся, кому подойдёт интернет-магазин, а кому — маркетплейс.

Кому подойдёт интернет-магазин?

1. У вас есть уникальный товар или бренд. Да, на маркетплейсах огромный трафик, универсальный и широкий ассортимент. Но если вы продаёте авторский эксклюзивный продукт, например хенд-мейд или продукцию под собственным брендом, интернет-магазин станет отличной площадкой для продвижения.

2. Вы хотите полный контроль над бизнесом. Сейчас многие селлеры сталкиваются с рядом проблем: жесткая конкуренция, повышение комиссий, не всегда выгодные акции для продавца, рост ставок на внутреннюю рекламу. Интернет-магазин позволяет самостоятельно решать, как выглядит ваш сайт и какие акции проводить.

3. Вы готовы инвестировать в продвижение. Интернет-магазину требуются большие и регулярные вложения в рекламу, чтобы о нем вообще узнали люди. Но помните: на маркетплейсах вам также придется пользоваться внутренней рекламой, так как органически продвинуть свой продукт сложно.

4. Постоянство аудитории и срок эксплуатации продукта. Если ваши клиенты уже знают вас и готовы покупать напрямую, собственный магазин станет удобным решением. Вы сможете предложить им программы лояльности, скидки и эксклюзивные предложения.

Кому подойдёт маркетплейс?

1. Вы хотите быстро начать продажи. Маркетплейсы имеют миллионы активных пользователей и гарантирует постоянный поток потенциальных покупателей. Вам не нужно самостоятельно искать способы привлечь покупателей — алгоритмы и продвижение помогут вам найти свою аудиторию.

2. У вас ограниченный бюджет. На маркетплейсах не нужно тратиться на создание и поддержание собственного сайта. Но важно учитывать комиссии. Изучите тщательно все условия, чтобы понять, насколько они выгодны для вашего бизнеса.

3. Вы продаёте популярные товары. Если вы торгуете товарами массового спроса, маркетплейсы станут отличным решением. Универсальные товары, рассчитанные на широкую аудиторию всегда востребованы.

4. Вы только тестируете идею. Маркетплейсы — отличный вариант для проверки спроса на товар. Вы сможете протестировать разные категории и понять, что лучше продаётся, прежде чем запускать собственный сайт.

А можно ли совмещать?

Да, и это часто лучший вариант. Маркетплейс можно использовать как стартовую площадку или дополнительный канал продаж. Интернет-магазин же поможет удерживать клиентов, рассказывать о вашем бренде и увеличивать прибыль.

Новые обязанности маркетплейсов: передача данных в ФНС

С 2025 года правила игры для маркетплейсов меняются: теперь они обязаны передавать больше данных о продажах в ФНС. У многих селлеров возникают вопросы: что именно будет передаваться? На что это повлияет?

Какие данные будут передаваться в налоговую

Вот несколько важных моментов, которые следует учесть:

1. Информация о продавце. Маркетплейсы обязаны сообщать налоговой следующие данные о каждом продавце:

• ФИО (для ИП или физических лиц) или название компании;
• ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
• Юридический и почтовый адрес (если применимо).

2. Данные о сделках. Каждая продажа на маркетплейсе будет фиксироваться и передаваться в ФНС. Вот что попадёт в отчёты:

• Дата и время сделки;
• Сумма продажи;
• НДС (если применяется);
• Информация о проданном товаре или услуге.

3. Сведения о покупателях. Для некоторых операций, например при продажах на крупные суммы, может потребоваться передача данных о покупателе. Это особенно актуально для B2B-продаж, где заключаются договоры.

4. Комиссии маркетплейсов. Дополнительно ФНС будет видеть, какую сумму маркетплейс удержал в виде комиссии, а также размер вознаграждения за услуги площадки.

Передача данных в ФНС требует от продавцов большей ответственности: следите за точностью своих данных, ведите грамотный учёт и будьте в курсе изменений законодательства.

Как новые обязанности повлияют на работу маркетплейсов

Как все эти изменения скажутся на самих платформах и их работе?

1. Ужесточение контроля за продавцами. Чтобы не допускать расхождений в данных, маркетплейсы будут строже проверять продавцов.

2. Больше требований к документам. Маркетплейсы могут начать требовать у продавцов дополнительные документы, чтобы соответствовать новым правилам.

3. Возможное повышение комиссий. Дополнительные затраты маркетплейсов на внедрение новых систем могут отразиться на размере комиссий.

Главное для всех участников рынка — подготовиться к новым требованиям заранее, чтобы избежать штрафов.

Лидеры продаж 2024 года на маркетплейсах

В 2024 году трендовые товары на маркетплейсах охватили самые разнообразные категории.

Самые продаваемые товары и категории

Одежда

Одежда занимает первую строчку в рейтингах продаж на маркетплейсах. Wildberries продолжает удерживать здесь лидерство. Ozon также активно привлекает покупателей и бренды в специальный раздел Fashion. Множество рекламных кампаний, удобные условия примерки и возврата, расширение ассортимента, привлечение премиум-брендов дали нужный результат — оборот fashion-категории на Ozon удвоился за 9 месяцев 2024 года. Следует учесть и ряд трудностей в этой нише: высокая конкуренция, большие затраты на рекламу и логистику.

Красота

Этот сегмент продолжает активно развиваться — крупные бренды, которые работают в офлайне, увеличивают производство и расширяют ассортимент товаров на своих интернет-площадках. Женская косметика занимает лидирующие позиции в этой категории. Категория красоты на маркетплейсах остаётся одной из самых быстрорастущих и перспективных, но конкурировать придется в том числе и с крупными производителями.

Обувь

Статистика продаж демонстрирует стабильный спрос на различные виды обуви — от повседневной до спортивной и праздничной. Продажа обуви на маркетплейсах имеет свои особенности — опять же конкуренция, необходимость точного подбора размеров и материалов. Несмотря на сложности, рынок обуви остается привлекательным для селлеров благодаря высокому спросу.

Дом

Одно из самых перспективных направлений, например, в начале января продажи товаров для организации пространства на Яндекс Маркете выросли в 2,1 раза. В эту категорию входят различные предметы интерьера, которые украшают пространство и создают уютную атмосферу. На маркетплейсах покупатели выбирают ароматические свечи, подсвечники, диффузоры с ароматами для дома, а также настольные и настенные часы и интерьерные ночники.

Аксессуары

Еща одна популярная ниша с высокой конкуренцией, в которой особенно ценятся продавцы с качественным товаром. Преимущества таких товаров – небольшой размер, отсутствие необходимости примерки и слабая сезонность. В условиях конкуренции на рынке аксессуаров, компании также уделяют внимание на экологичности своей продукции. Использование переработанных материалов, биоразлагаемых компонентов и минимизация отходов становятся важными факторами, привлекающими потребителей.

Как выбрать товары для продажи в 2025 году

Выбор правильного товара — это половина успеха в онлайн-торговле. Но как понять, что будет продаваться в 2025 году, когда тренды меняются так быстро?

1. Исследуйте тренды и прогнозы. Проанализируйте: какие категории товаров сейчас в топе и какие новинки привлекают внимание покупателей.

2. Опирайтесь на реальные данные. Изучите, что уже хорошо продается на платформах, куда вы хотите выйти.

3. Решайте проблемы покупателей. Самые успешные товары — это те, которые закрывают конкретные потребности.

4. Не бойтесь узких ниш. Вместо того чтобы сражаться за покупателя в сегменте «всё для всех», сосредоточьтесь на чем-то более редком.

5. Тестируйте перед масштабированием. Перед тем как вложить крупную сумму в закупку, проведите небольшой тестовый запуск и проанализируйте показатели.

6. Ориентируйтесь на будущее. Обратите внимание на перспективные направления: эко-товары, товары для здоровья, устройства с искусственным интеллектом и умные аксессуары.

7. Слушайте своих покупателей. Регулярно анализируйте отзывы и запросы. Люди часто сами подсказывают, чего им не хватает.

Выбор товаров для продажи — это грамотный анализ и стратегический подход. Исследуйте рынок, прислушивайтесь к покупателям, тестируйте идеи.

Что учесть при выборе товаров для продажи

Если вы ошибетесь на этом этапе, даже самая интересная реклама и идеально настроенные процессы могут не спасти бизнес. Как этого избежать?

1. Понять, кому вы продаёте. Начните с вопроса: кто мой покупатель? Чем лучше вы понимаете аудиторию, тем проще угадать её потребности.

3. Анализируйте спрос и тренды. Изучите рынок, чтобы понять, на что есть стабильный спрос.

4. Оцените конкуренцию. Проанализируйте, сколько продавцов предлагают похожий товар.

5. Учитывайте маржинальность. Убедитесь, что после всех расходов (закупка, логистика, комиссии маркетплейса) у вас остаётся достойная маржа.

6. Обратите внимание на сезонность. Если выбираете сезонный товар, заранее продумайте стратегию его продажи и утилизации остатков.

7. Проверьте логистику и хранение. Крупногабаритные товары требуют больше затрат на хранение и доставку, а простая упаковка и компактный размер всегда в выигрыше.

8. Тестируйте нишу маленькими партиями. Начните с минимальной партии, чтобы проверить спрос. Учитывайте, что карточке нужно время на раскрутку.

9. Следите за отзывами и обратной связью. Отзывы клиентов помогут понять, какие товары добавить в ассортимент и что можно улучшить.

Выбор товара — это поиск баланса между спросом, конкуренцией и прибыльностью.

Где посмотреть, какие товары хорошо продаются

Если вы хотите запустить успешный бизнес на маркетплейсах, важно понимать, какие товары сейчас пользуются спросом.

1. Аналитика на маркетплейсах. Большинство маркетплейсов публикуют рейтинги популярных товаров и категории-бестселлеры.

2. Специальные аналитические сервисы. Для глубокого анализа рынка есть платные и бесплатные инструменты. Они показывают данные о продажах, динамике спроса, ценах и конкуренции.

3. Отзывы покупателей. Загляните в разделы с отзывами на маркетплейсах. Посмотрите, какие товары получают больше всего отзывов.

4. Конкуренты. Посмотрите, что продают самые успешные магазины в вашей нише.

5. Зарубежные маркетплейсы и китайские поставщики. Следите, какие товары популярны за рубежом и ловите тренд до того, как он станет мейнстримом.

Используйте сразу несколько источников для анализа — такой подход поможет вам выбрать действительно востребованный продукт.

Нишевые маркетплейсы: особенности работы и преимущества

Онлайн-торговля не ограничивается только привычными нам маркетплейсами. Нишевые маркетплейсы — это находка для тех, кто хочет выделиться, найти свою аудиторию и минимизировать конкуренцию.

Особенности работы на нишевых маркетплейсах

1. Фокус на определённой аудитории. Селлеры здесь взаимодействует с уже «тёплой» аудиторией.

2. Строгие требования к товарам. На таких площадках часто проверяют соответствие продукции заявленным стандартам.

3. Меньше конкуренции. На нишевых платформах меньше продавцов. Это снижает борьбу за внимание покупателя и упрощает рост продаж.

4. Поддержка от маркетплейса. Такие площадки часто помогают продавцам с продвижением, чтобы привлечь больше продавцов и сделать платформу более востребованной.

Преимущества нишевых маркетплейсов для селлеров

1. Точная аудитория. Покупатели на таких маркетплейсах заинтересованы в конкретной категории товаров, а значит, конверсия выше.

2. Уникальность продукта. Здесь ценятся эксклюзивные товары, которых нет на массовых площадках.

3. Высокая маржинальность. Покупатели нишевых маркетплейсов готовы платить за качество. уникальность.

4. Лояльная аудитория. Покупатели здесь часто возвращаются за повторными покупками. Это шанс выстроить долгосрочные отношения с клиентами.

Нишевые маркетплейсы — отличная возможность для селлеров выделиться и продавать уникальные товары заинтересованной аудитории.

Советы для продавцов на маркетплейсах

Как выделиться среди тысяч продавцов и начать зарабатывать?

1. Выберите правильный товар. Продавайте то, что действительно нужно покупателям. Ориентируйтесь на товары с высокой маржой и стабильным спросом.

2. Оптимизируйте карточку товара. Чем привлекательнее карточка, тем больше шансов на продажу.

3. Следите за ценами. На маркетплейсах покупатели часто сравнивают цены, поэтому важно оставаться конкурентоспособным.

4. Работайте с отзывами. Отзывы — это главный инструмент доверия покупателей. Чем больше положительных отзывов, тем выше конверсия.

5. Внимательный подход к акциям. Подходите к ним с умом: тщательно изучайте условия, анализируйте выгоды и выбирайте те акции, которые действительно принесут пользу.

6. Используйте аналитику. Отслеживайте, какие товары продаются лучше всего, и увеличивайте их запасы.

7. Обратите внимание на упаковку. Красивая и надежная упаковка повышает лояльность покупателей и шанс на повторные покупки.

8. Автоматизируйте рутину. Это облегчает работу и сильно экономит время. Работа на маркетплейсах — это не только про размещение товаров, но и про постоянный анализ, оптимизацию и желание расти.

Анализ конкурентов на маркетплейсах

Важно не только хорошо знать свой товар, но и понимать, что делают конкуренты.

1. Найдите своих конкурентов. Обратите внимание на тех, кто занимает первые места в выдаче по вашим ключевым запросам — это ваши главные соперники.

2. Изучите карточки товаров. Посмотрите, как конкуренты оформляют свои предложения: заголовки и описание товара, фотографии, наличие видеообзоров или 3D-фото.

3. Оцените цены. Изучите, сколько стоят товары у конкурентов. Если не можете конкурировать по цене, добавьте ценность: бонусы или улучшенную упаковку.

4. Проанализируйте отзывы и рейтинги. Изучите, за что хвалят конкурентов и посмотрите, на что чаще всего жалуются покупатели.

5. Учитесь на ошибках конкурентов. Подумайте, что вы можете сделать лучше: добавить качественные фото, улучшить описание или предоставить гарантию.

Анализ конкурентов — необходимый инструмент, который поможет развиваться вашему бизнесу.

Будущее интернет-торговли: есть ли жизнь за пределами маркетплейсов?

Огромная аудитория, упрощенная логистика и оплата, минимум технических сложностей для запуска могут показаться выгодным решением для начала продаж. Обратная сторона: высокая конкуренция, комиссии и ограничения для селлеров. С такими условиями продавцы задумываются о выходе за рамки маркетплейсов. Продавцы начинают совмещать обе модели — используют маркетплейсы для быстрой генерации продаж и проверки новых товаров, при этом развивают свои площадки, чтобы строить долгосрочные отношения с клиентами и увеличивать прибыль.

Да, маркетплейсы занимают огромную часть рынка, но за их пределами есть жизнь. Развивайте собственный бренд, ищите уникальные способы взаимодействия с клиентами. Так вы сможете выжить в условиях высокой конкуренции и вывести бизнес на новый уровень.