Как правильно работать с отзывами на маркетплейсах: пошаговая инструкция с примерами

Рассказываем о том, какие есть платные и бесплатные методы продвижения товаров на Озон. Сравниваем инструменты, делимся методами привлечения внешнего трафика, способами оптимизации карточек товара и успешными стратегиями.

Узнайте, как правильно ответить на негативные отзывы клиентов, удалить их при необходимости и сохранить репутацию компании. Подробные примеры и советы для успешной работы с негативом.

Как отзывы и рейтинг на маркетплейсах влияют на продажи? Разбираем ключевые метрики, способы мотивации к отзывам, работу с негативом и инструменты мониторинга репутации. Узнайте, как превратить обратную связь в рост бизнеса и повысить позиции на маркетплейсах.