Ожидание в МоемСкладе: как отметить подтверждённую часть закупки

Поставщик подтвердил часть заказа, а остальной товар пока под вопросом. Если весь документ отметить одинаково, сотрудник продаж может неверно понять, на какое пополнение можно рассчитывать.

Разделите подтверждение и наличие

Справка МоегоСклада предназначает ожидания для товара, который ещё не поступил, но его получение согласовано с поставщиком. Такой товар учитывается при создании заказов покупателей, однако ожидание само по себе не является приёмкой.

Сохраните подтверждение поставщика: товар, вариант, количество и согласованный срок. Неподтверждённые позиции держите отдельно. Срок обещания относится к вашей договорённости, а не возникает автоматически от флажка.

Выберите подходящий масштаб

Чтобы поставить в ожидание весь документ, откройте Закупки → Заказы поставщикам, нужный заказ, установите Ожидание и сохраните.

Для отдельных строк в списке заказов через шестерёнку включается Ожидание на отдельные позиции. Для этой настройки нужны права администратора. После включения в редакторе появляется поле ожидания по каждой позиции.

Если подтверждена только часть, сопоставьте именно её со строками. Не применяйте массовое Поставить в ожидание ко всем выделенным заказам ради удобства.

Проверяйте изменение обещания

Когда поставщик уменьшил количество или отменил поставку, пересмотрите соответствующее ожидание. Для отмены ожидания всего заказа снимается флажок. Сохраните причину изменения рядом с исходным подтверждением.

По справке ожидание автоматически снимается при приёмке. При частичном поступлении проверьте фактическое состояние оставшихся строк и связанные документы, не предполагая результат без чтения.

Передайте результат продажам

Подготовьте два раздельных списка: физически доступное количество и согласованное будущее пополнение. Для будущего укажите дату и неопределённость.

Проверка завершена, когда ожидание соответствует подтверждённой закупке, а сотрудник не принимает его за уже лежащий на складе товар. Условия обещания покупателю определяйте отдельно с учётом реального срока поставки.

Если нужно оценить надёжность обещанного срока, отдельно разберите частичные поставки и срок исполнения строки. Ожидание фиксирует согласованное пополнение, а анализ сроков проверяет, как поставщик исполняет обещания.