Вывоз FBY: как подготовить заявку и получателя без лишнего рейса

Транспорт заказан, но товар ещё не готов к передаче или в заявке указан другой получатель. Чтобы не отправлять машину вслепую, соберите короткий паспорт рейса: номера заявок, склад получения, состав, получатель и время.

Разделите состав до загрузки файла

Справка Маркета разрешает включать в одну заявку товары одного состояния на выбранном складе. Годные и бракованные позиции оформляются раздельно. Заявка создаётся заранее, не позднее дня перед приездом.

В Поставки → Вывоз и утилизация товаров выберите создание заявки, склад хранения, склад получения и состояние. Скачайте остатки и оставьте нужные позиции с количеством. Сохраните исходный файл рядом с отправленным: это основание для последующей сверки.

Перед загрузкой проверьте, что строки относятся к выбранному состоянию, а количество соответствует вашему решению о вывозе. При неверном составе список исправляется через отмену и новую заявку. Не рассчитывайте заменить файл уже после отправки машины.

Проверьте человека, который получит товар

Документы загружаются в электронную заявку по списку, который показывает кабинет. Когда появится статус Ждем данные получателя, внесите фактического получателя. Перепроверьте телефон: ошибка мешает подписать электронный акт.

В блоке QR-код и контакты скопируйте ссылку для курьера. По ней он получает QR и сведения о заявке; на складе нужен паспорт. Передавайте ссылку только участнику рейса.

Дайте разрешение на выезд

Не путайте выбранную дату с готовностью товара. Если складу нужен пропуск, его заказывают после статуса Товары готовы к передаче, минимум за два часа до приезда.

Передайте диспетчеру один согласованный набор: адрес получения, окно, заявки, подтверждённый контакт, документы и пропуск. Если хотя бы один пункт не подтверждён, сначала выясните его в кабинете. После получения сравните фактический состав с сохранённым файлом и зафиксируйте расхождения отдельно.