Содержание
Вывоз FBO силами Ozon: подготовьте приёмку к 15 ноября
Если вывозимый со склада Ozon товар площадка доставляет на ваш склад, проверьте календарь приёмки до 15 ноября 2026 года. Формально указанный рабочий день должен совпадать с реальной возможностью встретить и принять груз.
Это изменение касается вывоза FBO с доставкой силами Ozon. Его не следует автоматически переносить на самовывоз через ПВЗ или ППЗ либо на обычную передачу заказов FBS.
Что изменится
В официальном сообщении от 1 октября 2026 года Ozon объявил два изменения, вступающих в силу 15 ноября 2026 года:
- склад продавца должен работать минимум пять дней в неделю вместо трёх;
- корректировать календарь нужно не менее чем за два календарных дня вместо трёх.
На момент подготовки материала это предстоящее изменение. Не трактуйте новую дату как уже действовавшее условие для более раннего периода.
Практическая задача продавца: проверить не только отметки в календаре, но и доступность команды, ворот и места приёмки в заявленные дни.
Определите, каких адресов это касается
Составьте список адресов, куда ожидаете доставку вывозимого товара силами Ozon. Для каждого укажите ответственного и действующий график.
Не подменяйте этот список всеми складами компании. Один адрес может принимать вывоз, другой работать только на исходящую сборку. Условия конкретного маршрута должны быть понятны до редактирования расписания.
Если принимающий склад обслуживает партнёр, согласуйте с ним фактические дни и ограничения. Самостоятельно проставленные продавцом отметки не создают у партнёра дополнительную смену.
Проверьте недельный график и исключения
| Что проверить | Какой результат нужен |
|---|---|
| Число рабочих дней | Соответствие новому минимуму для этого способа доставки |
| Персонал | Назначен сотрудник, который действительно принимает груз |
| Доступ к месту приёмки | Открыты ворота и согласован въезд |
| Исключения | Праздники, ремонт, инвентаризация и другие закрытия известны заранее |
| Изменение календаря | Есть ответственный, который вносит его заблаговременно |
Используйте эту таблицу как внутреннюю проверку готовности, а не как перечень дополнительных требований Ozon. Например, проверка ворот и персонала предложена редакцией, чтобы заявленный график был исполнимым.
Назначьте владельца календаря
Определите, кто получает сведения о закрытии склада и кто меняет календарь. Между этими действиями не должно оставаться неопределённого «кто-нибудь предупредит».
Установите внутренний срок передачи информации с запасом относительно опубликованного требования. Конкретный запас выберите по своему процессу; не выдавайте его за норму площадки.
При изменении сохраните дату, прежнее значение, новое значение и подтверждение ответственного склада. Не рассчитывайте срок по рабочим дням, если в сообщении Ozon указаны календарные.
Проверьте ближайшие ожидаемые вывозы
Сопоставьте ожидаемые доставки с реальной доступностью адреса. Если видите конфликт, сначала выясните допустимый порядок действий по конкретному вывозу. Простая правка календаря не должна восприниматься как доказательство, что уже согласованная доставка автоматически перенесена.
Сохраните номер вывоза и описание несоответствия, чтобы обращение по нему было конкретным. Не смешивайте проблему графика с другой задачей: подготовкой товара к самостоятельному получению через ПВЗ или ППЗ.
Результат подготовки к 15 ноября: у каждого задействованного адреса есть исполнимый недельный график, заранее известные исключения и сотрудник, который отвечает за своевременное обновление календаря.
Комментарии 0