Содержание
Товары в пути FBO Ozon: почему их нельзя прибавлять к доступному остатку
Число в колонке «Товары в пути» выглядит как запас, который скоро станет доступен. Но перед новой поставкой важно понять, о каком движении идёт речь. Этот разбор касается варианта FBO Ozon в отчёте МоегоСклада «Товары на реализации».
Сначала прочитайте определение колонки
В справке МоегоСклада «Товары в пути» в этом варианте отчёта определены как товары, которые возвращаются на склады. Значение зависит от склада, выбранного в фильтре; если склад не указан, приводятся данные по всем складам.
Поэтому нельзя автоматически понимать эту колонку как вашу новую поставку, которая едет на Ozon. Не переносите это определение на одноимённые поля других сервисов: у них может быть другой состав данных.
Зафиксируйте границы сравнения
Откройте «Продажи → Товары на реализации» и выберите FBO Ozon. Запишите время просмотра, товар и выбранные склады. При сравнении с кабинетом площадки используйте тот же SKU и тот же набор складов.
Для спорной позиции сделайте рабочую запись:
| Что проверяем | Что сохраняем |
|---|---|
| Идентичность товара | Артикул, SKU и вариант |
| Граница отчёта | Выбранные склады и время просмотра |
| Остаток | Значение соответствующей колонки |
| Возвращающееся количество | Отдельное значение «Товары в пути» |
| Основание движения | Найденный заказ или возврат, если доступен |
| Следующий шаг | Что уточнить и кто отвечает |
Не исправляйте учёт по одной фотографии экрана с разными моментами обновления. В самой справке встречаются разные указания о частоте обновления отчёта и отдельных колонок. Перед разбором расхождения сохраните время обоих снимков и уточните актуальность данных в кабинете.
Не считайте ожидаемое готовым к продаже
Возвращающийся товар может требовать проверки. Для своего плана пополнения разделите подтверждённый доступный остаток, возвращающееся количество и новую поставку. Это редакционный способ организации расчёта, а не дополнительная формула МоегоСклада.
Если в плане учли ожидаемый возврат, отметьте предположение явно. Решение, которое зависит от его прибытия, требует отдельной контрольной даты. Когда основание движения не найдено, не уменьшайте закупку только из-за числа в колонке.
Закройте расхождение документом
Если колонка не согласуется с вашей картиной движения товара, проверьте фильтры и идентификатор позиции. Затем найдите подтверждение конкретного возврата на стороне площадки. Для обращения в поддержку сохраните SKU, склады, время проверки и оба значения.
Результат: новая поставка и возвращающийся товар записаны раздельно, а доступный остаток не увеличен на неподтверждённое количество. По каждой спорной строке есть проверяемое основание или конкретный запрос на уточнение.
Комментарии 0