02.04.2026 — Обновление статусов заказов из эксель Вайлдберриз ФБО

Дата обновления: 2 апреля 2026.

Сервис: Topseller Connect.

При работе с АПИ ВБ было обнаружено, что метод выдачи заказов по схеме ФБО работает нестабильно — часть заказов может отсутствовать или появляться с сильной задержкой. Согласно информации от ВБ, более полные данные содержатся в отчете «Лента заказов» (кроме заказов, отменённых до отправки), который можно скачать в личном кабинете.

В прошлом обновлении добавили импорт заказов на основе этого отчёта, теперь появилась возможность обновлять статусы заказов, используя тот же файл.

Где скачать отчёт

• Зайдите в личный кабинет Вайлдберриз
• Перейдите в раздел Аналитика → Лента заказов
• Выберите необходимый период дат
• Нажмите создать файл и скачайте его после формирования

Как обновить статусы заказов с помощью отчёта

• перейдите в раздел Заказы → Импорт;
• включите опции Посмотреть дополнительные опции запуска → Сменить статусы заказов и проверить документы → Проверить статусы заказов с помощью EXCEL файла
• Прикрепите скачанный отчёт из ЛК и нажмите кнопку Запустить с выбранными опциями

Источник: Обновления Topseller.