Содержание
«Сбор первых отзывов» Ozon: как пересчитать бюджет после 26 октября
Ozon изменил стоимость услуги «Сбор первых отзывов» с 26 октября 2026 года. Для продавца это повод пересчитать бюджет по конкретным товарам, особенно если сбор уже запущен: дата старта кампании сама по себе не определяет условия списания.
В официальном объявлении Ozon для России указана новая формула платы за привлечение одного видеоотзыва с оценкой пять звёзд:
Плата = 300 ₽ + min(цена товара до применения баллов Ozon, 5 000 ₽) × 1,22.
Предел переменной части снижен с 10 000 до 5 000 ₽. Для действующих кампаний условия зависят от даты покупки товара топ-автором: покупки до 26 октября относятся к прежним условиям, начиная с этой даты к новым.
Соберите расчёт по товарам, а не общей суммой
Создайте рабочую таблицу с отдельной строкой на товар и период условий. Она нужна для вашего решения о расходах, а не заменяет расчёт в кабинете Ozon.
| Поле | Что записать |
|---|---|
| Товар | Артикул и ссылка на карточку |
| Цена для расчёта | Цена покупателя до применения баллов Ozon |
| Дата покупки | Для выбора прежних или новых условий |
| Количество оплачиваемых событий | План отдельно от подтверждённого факта |
| Плата за одно событие | По соответствующей формуле |
| Ограничение бюджета | Сумма, которую вы готовы выделить на проверку |
Если цена меняется, не распространяйте одно значение на всю кампанию. Сохраните основание каждой использованной цены. Не подменяйте её ценой после баллов или поступлением продавцу: это другие показатели.
Для прогноза с одинаковой расчётной ценой можно умножить плату за один отзыв на выбранное плановое количество. Если цены или условия различаются, сначала посчитайте строки отдельно, затем сложите. Это оценка расхода, а не обещание, что нужное число отзывов появится.
Не смешивайте цену услуги с окупаемостью
Снижение одного ограничения не показывает, что запуск выгоден любому товару. До подключения запишите, какую задачу решает расход: например, получить дополнительный материал о новом товаре для покупателя.
Отдельно определите, что будете наблюдать после запуска и когда вернётесь к решению. Подойдут ваши реальные показатели карточки и продаж, но их изменение нельзя автоматически приписывать отзывам. На тот же период могут приходиться скидки, реклама, изменение наличия и сезонность.
Если полная экономика товара ещё не собрана, сначала оцените допустимый расход. Не рассчитывайте нужное число новых продаж из одной выручки: для такого решения потребуется вклад продажи после относящихся к ней затрат.
Как проверить кампанию на границе условий
Для уже запущенного сбора разделите покупки до 26 октября и начиная с этой даты. Сохраните связь между покупкой, относящимся к ней начислением и исходными данными расчёта. Дату появления отзыва не используйте вместо даты покупки.
Если списание отличается от ожидания, начните с четырёх вопросов:
- Правильно ли выбран период условий?
- Использована ли цена до баллов?
- Верно ли применён предел переменной части?
- Не объединили ли несколько событий в одну строку?
Неразобранное отличие оставьте отдельной строкой с вопросом к поддержке, не исправляя исходную сумму под прогноз. Проверку можно завершить, когда по каждому списанию понятно основание, а по будущим расходам установлен собственный бюджет. Включение услуги не следует трактовать как гарантию оценки покупателя или роста продаж.
Комментарии 0