Содержание
Товар в Odoo 19 есть, но не зарезервирован: проверьте тип операции
Наличие товара в учёте ещё не объясняет, когда он должен попасть в резерв конкретной доставки. Если склад использует Odoo 19, начните проверку с метода резервирования нужного типа операции. Эта настройка полезна для диагностики, когда заказ подтверждён, а ожидаемого резерва нет.
Что подготовить
Откройте конкретную доставку и запишите товар, требуемое количество, плановую дату и тип операции. Уточните, доступен ли товар для этой доставки, а не просто числится ли он где-либо в базе. Для описанного сценария документация указывает приложения Sales и Inventory как необходимые.
Найдите действующий метод
В документации Odoo 19 методы задаются отдельно для типов операций: Inventory → Configuration → Operations Types, затем нужный тип, вкладка General, поле Reservation Method.
Сравните настройку с ожиданием склада:
| Метод | Когда ожидается резерв |
|---|---|
| At Confirmation | При подтверждении заказа продажи, если запас уже доступен |
| Manually | После ручной проверки доступности и резервирования |
| Before scheduled date | В пределах настроенного числа дней до плановой даты |
Поэтому при Manually само подтверждение заказа не заменяет ручное действие. При Before scheduled date сначала сравните плановую дату с горизонтом, а не считайте отсутствие раннего резерва сбоем.
Учтите два горизонта
Для метода Before scheduled date появляются значения days before и days before when starred. Второе относится к отмеченным звёздочкой перемещениям. Сверьте и обычный горизонт, и горизонт приоритета с конкретной доставкой.
Запишите результат диагностики: тип операции, метод, плановая дата, признак звёздочки и ожидаемый момент резерва. Это позволяет передать понятную задачу ответственному за настройки вместо просьбы «починить остатки».
Когда не стоит менять настройку сразу
Метод относится к типу операции, поэтому перед изменением определите, какие ещё доставки используют этот тип. Не переключайте общий процесс ради одного заказа без согласования с руководителем склада.
Если поле не находится, проверьте тип: для Receipt методы резервирования недоступны. Если метод соответствует процессу, но резерв всё равно не объяснён, продолжайте проверку доступности товара и самой доставки. Создание дубля заказа не устраняет причину. Ожидаемый результат этой процедуры: установлен конкретный момент, когда резерв должен возникнуть, и понятен следующий шаг, ручное резервирование, ожидание горизонта или разбор доступности.
Комментарии 0