Содержание
Общий сток FBY и LAAS: где искать запас, заказы и начисления
Общий запас не превращает два магазина в один рабочий экран. Сначала назначьте, где команда проверяет товар, где обрабатывает внешний заказ и где ищет начисление. Такой маршрут полезен продавцу с действующим FBY, который рассматривает Фулфилмент Маркета для других каналов.
Сначала проверьте исходную схему
В справке Маркета об общем стоке описан вариант для FBY-магазина без уже подключённого LAAS-магазина. Общий сток и Фулфилмент с отдельным стоком одновременно подключить нельзя. Если LAAS уже работает, сначала выясните свою схему, а не повторяйте подключение по инструкции для нового магазина.
В рамках общего стока поставки и остатки остаются в FBY, а внешние заказы обрабатываются в связанном LAAS. Это принцип разделения работы, который стоит закрепить до расширения продаж.
Составьте маршрут для команды
Используйте следующую таблицу как карту ответственности, а не как второй складской регистр.
| Что ищет сотрудник | Где искать в схеме общего стока |
|---|---|
| Поставку, хранение, остаток, вывоз или утилизацию | FBY-магазин |
| Заказ покупателя с витрины Маркета | FBY-магазин |
| Заказ со своего сайта или другой площадки | Связанный LAAS-магазин |
| Начисления за операции с общим запасом | Отчёт FBY |
| Начисления за обработку внешнего заказа | Отчёт LAAS |
Для каждой строки назначьте владельца проверки и запишите идентификатор магазина в своём рабочем регламенте. Это редакционный способ организовать контроль, а не дополнительная настройка Маркета.
Не создавайте второй запас на бумаге
По справке отдельная поставка для внешних заказов не нужна: используется запас FBY. Доступное количество общее для подключённых каналов.
В своей учётной таблице не суммируйте два представления одного запаса только потому, что они относятся к разным магазинам. Сначала пометьте источник каждого показателя: физический остаток, доступное количество или заказ. Если смысл поля неизвестен, оставьте его вне итоговой суммы до уточнения.
Для контрольной проверки выберите реальный SKU и уже существующий внешний заказ. Зафиксируйте время наблюдения, магазин, номер заказа и состояние доступного количества. Сопоставляйте записи одной стадии обработки: снимки до и после других заказов не доказывают ошибку обмена.
Подключение услуги не заменяет передачу заказов
В инструкции отдельно предусмотрена настройка интеграции внешних каналов. Перед расширением ассортимента убедитесь на фактическом заказе, что команда может найти его в нужном магазине и сопоставить SKU. Один факт подключения LAAS не подтверждает готовность всего маршрута.
Когда можно завершить проверку
Сохраните короткий протокол: схема стока определена, магазины подписаны, складская операция найдена, внешний заказ сопоставлен, отчёты для начислений определены. Если заказ не находится, выясняйте его передачу и связку магазинов; не оформляйте повторную поставку для исправления непонятного статуса.
Эта проверка касается распределения операций. Для маркированных товаров нужен отдельный разбор по каналу продажи и правилам работы с кодами; карта магазинов его не заменяет.
Комментарии 0