Содержание
В XML МоегоСклада другой статус УПД: проверьте связь со счётом-фактурой
После выгрузки Отгрузки в XML получился УПД-2, хотя сотрудник ожидал УПД-1, или наоборот. До ручного изменения файла проверьте связанные документы в МоемСкладе: именно они определяют результат экспорта.
Найдите исходную Отгрузку
Запишите организацию, контрагента, номер и дату Отгрузки. Сопоставьте их с файлом, который собираетесь передать. Одинаковый номер у документов разных организаций не подтверждает, что выбран нужный источник.
Сохраните исходный XML отдельно от рабочей копии. Если документ уже передан другой стороне, перед исправлением уточните у ответственного за документооборот, какая версия находится в работе. Не создавайте вторую Отгрузку только ради повторной выгрузки.
Проверьте связанный счёт-фактуру
Справка МоегоСклада описывает правило: при наличии связанного документа Счет-фактура выданный из Отгрузки экспортируется УПД-1, а без него УПД-2. В терминах справки это соответственно СЧФ ДОП и ДОП.
Проверьте не просто наличие счёта-фактуры в списке, а его связь с конкретной Отгрузкой. Сверьте стороны и основание. Если связь отсутствует или выбрана не та, передайте вопрос ответственному за исходные документы. Нужный статус определяют по реальной операции, а не по тому, какой файл удобнее загрузить.
| Наблюдение | Следующая проверка |
|---|---|
| Получился УПД-2, ожидали УПД-1 | Есть ли связанный Счет-фактура выданный у этой Отгрузки |
| Получился УПД-1, ожидали УПД-2 | Правильно ли связали счёт-фактуру и ту ли Отгрузку открыли |
| В разных выгрузках разный статус | Одинаковы ли источник и состав связей на момент экспорта |
Повторите экспорт после проверки основания
По текущей инструкции откройте Продажи → Отгрузки, выберите документ, затем ЭДО → Экспортировать XML 5.03. Сохраните новый файл с понятной пометкой версии и времени выгрузки.
Сравните с исходной версией стороны, номер, дату, состав товаров и суммы. Отдельно проверьте функцию полученного УПД в принимающей системе. Если ожидаемый результат не получен, приложите к обращению идентификатор исходной Отгрузки и описание связи, сохранив оба файла.
Закройте проверку результата
Задача выполнена, когда статус экспортируемого УПД объясняется проверенной связью документов, а получатель работает с согласованной версией. Скачанный XML сам по себе не подтверждает, что файл принят адресатом. Передачу и дальнейшую обработку проверяйте по процедуре вашей системы ЭДО.
Этот разбор объясняет поведение экспорта МоегоСклада. Выбор применимого документа для конкретной хозяйственной операции согласуйте с ответственным за учёт.
Комментарии 0