Содержание
Упаковки и штуки на Маркете: как проверить состав предложения
Покупатель выбирает одно предложение, а склад должен понимать, сколько физических единиц вложить. Если в карточке перепутаны упаковки и штуки внутри них, название, цена и задание сборщику могут описывать разный состав. Перед публикацией предложения составьте одну проверяемую запись о том, что получает покупатель.
Зафиксируйте состав продаваемого товара
Возьмите реальный образец и спецификацию поставщика. Запишите артикул, число упаковок в продаваемом товаре и число единиц внутри одной упаковки. Отдельно укажите, какие упаковки предназначены для покупателя, а какие нужны только перевозчику.
В справке Яндекс Маркета для продажи по несколько штук описаны параметры Количество упаковок в товаре и Единиц в одной упаковке. Первый характеризует комплект или спайку из нескольких единиц одного товара, второй показывает количество штук внутри упаковки. Справка отдельно предупреждает: тарификация услуг не зависит от этих параметров и рассчитывается по каждому товару.
Не используйте количество в транспортном коробе как состав предложения, если покупателю отправляете только часть короба. И не рассчитывайте экономию на услугах только потому, что заполнили поля количества.
Сверьте четыре представления одного предложения
Проверку проведите до массовой правки. Для выбранного артикула сопоставьте:
| Где проверять | На какой вопрос ответить |
|---|---|
| Реальный образец | Что физически получает покупатель за одно предложение |
| Характеристики карточки | Какие упаковки и единицы описаны полями количества |
| Название, описание и фото | Не обещают ли они другой состав |
| Учёт и инструкция сборщику | Какое количество нужно отобрать для продажи одного товара |
Общее число вложенных единиц можно проверить умножением числа одинаковых упаковок на число единиц внутри одной. Это контроль согласованности состава, а не правило расчёта комиссии или логистики.
Если вложения различаются, не подгоняйте их под один удобный множитель. Сначала уточните, корректно ли выбрана категория и как именно должен описываться такой товар по её требованиям. Этот порядок предназначен для одинаковых единиц в упаковках, а не для произвольного смешанного набора.
Проверьте изменение до расширения продаж
Сохраните прежнее состояние карточки и согласованный новый состав. Ответственный за контент проверяет поля и текст, ответственный за склад подтверждает физическое вложение, сотрудник учёта проверяет единицу списания. Важно, чтобы все трое говорили об одном артикуле и варианте.
После обработки правки откройте публичное предложение и снова прочитайте его как покупатель. Можно ли однозначно понять, сколько будет упаковок и что находится внутри каждой? Затем дайте сборщику задание по этому предложению и сверяйте подбор без оформления фиктивной продажи.
Если обнаружено противоречие, остановите расширение на похожие SKU и исправьте исходный шаблон. Результат проверки сохраните в паспорте товара: состав, источник данных, согласованная формулировка и дата. Завершённая проверка связывает карточку с конкретным физическим вложением, а не только подтверждает, что поля заполнены.
Комментарии 0