Содержание
Годные товары FBY: почему не все доступны для заказа
Число «Годные» в FBY не всегда равно количеству, которое покупатель может заказать прямо сейчас. Перед решением о новой поставке откройте показатели конкретного товара и выясните, какая часть запаса доступна, зарезервирована или временно недоступна.
Снимите показатели в одном контексте
В кабинете Маркета выберите нужный FBY-магазин. На странице Товары → Каталог откройте товар и сохраните показатели с временем наблюдения. Запишите артикул и вариант, чтобы не объединить разные размеры или похожие названия.
Если используете выгрузку или учётную таблицу, укажите источник каждой колонки. Поле с привычным названием в вашей системе не обязательно совпадает по смыслу с показателем кабинета. Сначала подтвердите значение, затем сравнивайте числа.
Разделите показатели по назначению
По справке Маркета об остатках, показатель Годные включает доступные товары и резерв. Карантин обозначает годные, временно недоступные для продажи товары; обычно речь о перемещении между складами. Доступно для заказа показывает количество для витрины. Резерв относится к заказанным, ещё не переданным в доставку товарам.
Эти названия отвечают на разные вопросы. Не представляйте весь годный запас как немедленно доступный и не называйте карантин браком только по факту недоступности.
| Рабочий вопрос | С чего начать проверку |
|---|---|
| Сколько можно заказать сейчас | Доступно для заказа |
| Какая часть уже связана с заказами | Резерв и соответствующие заказы |
| Почему годный товар временно не продаётся | Карантин и история движения |
| Нужна ли ещё одна поставка | Все показатели плюс подтверждённые поступления и спрос |
Таблица задаёт направление разбора, а не формулу расчёта нового заказа. Не складывайте колонки, пока не установили, какие значения уже входят в другие. Без этого один запас легко посчитать дважды.
Разберите недоступность до заказа новой партии
Для товара в карантине сохраните, когда он впервые появился в таком состоянии, известные движения и последние документы. Если причина не видна, запросите объяснение по конкретному артикулу и периоду. Не назначайте самостоятельный срок выхода из карантина: приведённое в справке типовое перемещение не подтверждает причину именно вашего случая.
Для резерва сопоставьте изменение с заказами в том же интервале. Новая покупка между двумя снимками может изменить доступность без ошибки учёта. Сравнение должно объяснять движение, а не только показывать разные числа.
Примите решение о пополнении отдельно
После разбора составьте краткую записку: доступный запас, подтверждённые обязательства, временно недоступные единицы и неопределённые позиции. К ней добавьте подтверждённые ожидаемые поставки и собственные данные о спросе. Не превращайте неизвестный статус в нулевой запас или в гарантированное поступление.
Повторите снимок после выяснения причины и сохраните ответ вместе с данными. Работа завершена, когда команда может объяснить, почему витрина показывает именно такую доступность и какие единицы нельзя повторно заказывать по ошибке. План новой поставки строится на этом разборе, а не на одной общей цифре.
Комментарии 0