Импорт остатков в МойСклад создаёт оприходование: что проверить до повтора

После импорта складских остатков число в учётной системе выглядит неверным. Перед повторной загрузкой найдите результат первого импорта: операция создаёт документы, а не только меняет видимую ячейку справочника.

По инструкции МоегоСклада, импорт создаёт Оприходование на количество из таблицы. Если позиций много, формируется несколько документов, по 500 позиций. Поэтому поиск одного документа не всегда охватывает всю загрузку.

Зафиксируйте первую попытку

Сохраните исходный файл без изменений, время запуска и сообщения результата. Выпишите выбранные склад и организацию. Выберите один спорный товар с надёжным идентификатором и его количеством в файле.

Не редактируйте этот файл поверх исходника и не запускайте повтор ради проверки связи. Сначала нужно понять, что уже принято системой.

Найдите созданные оприходования

Откройте «Склад → Оприходования» и найдите документы, относящиеся к загрузке. Сверьте время, организацию, склад и состав позиций. Если файл большой, ищите весь набор документов, а не только первый.

Для контрольного товара сопоставьте строку файла с позицией в документе. Затем проверьте её отражение в остатках. Разделяйте три вопроса: создан ли документ, какое количество в него попало и как операция отражена в учёте. Одно сообщение об успешной загрузке не отвечает на все три.

Проверьте соответствие полей

В штатном импорте путь указан так: меню пользователя, «Настройки → Обмен данными → Импорт», затем «Товары и остатки (Excel)». На этапе сопоставления столбец количества должен соответствовать полю «Остаток»; склад и организация выбираются отдельно.

При разборе уже выполненной попытки сравните эти настройки с вашим файлом и сохранёнными результатами. Если настройки не сохранились, отметьте это как неизвестное, а не восстанавливайте их по желаемому результату.

Решите, нужен ли повтор

Если результат первого импорта найден, не загружайте тот же файл ещё раз до согласования исправления. Отдельно решите с ответственным за склад, как корректировать уже созданные документы с сохранением основания и истории.

Если принятие первой попытки остаётся неизвестным, передайте поддержке исходный файл, время операции и найденные документы. Итог сверки: полный список созданных оприходований и понятная связь каждой спорной строки с учётным результатом. Только после этого можно планировать новую загрузку.