Содержание
Автоотчёт МоегоСклада: проверьте письмо до отказа от ручной сверки
Ежедневное письмо с отчётом удобно только тогда, когда понятно, что именно пришло и кто его проверяет. До замены привычной ручной выгрузки настройте один отчёт и сравните результат с исходными данными.
По официальной инструкции, в МоемСкладе можно получать отчёты и списки документов по электронной почте. Настройка описана на примере взаиморасчётов и работает в том числе для добавленных пользователем шаблонов.
Определите задачу получателя
Выберите один отчёт, который действительно используется для решения: например, проверки состояния взаиморасчётов. Запишите, кто получает письмо, когда должен его прочитать и какие расхождения передать ответственному. Автоматическая доставка данных сама по себе не означает, что их кто-то проверил.
Подготовьте актуальный адрес и убедитесь, что получатель вправе видеть эти сведения. Не начинайте с широкого списка адресатов. Для первой проверки достаточно согласованного ответственного сотрудника.
Настройте отправку одного шаблона
- Откройте «Деньги → Взаиморасчеты».
- Нажмите «Печать → Настроить…».
- В строке «Взаиморасчеты» нажмите «Авто».
- Включите «Автоматически формировать отчет».
- Укажите время формирования и адрес получателя.
Это порядок из справки для конкретного примера. Он не доказывает одинаковый состав всех отчётов и не обещает отправку любых данных по произвольной логике.
Проверьте первое письмо
До отказа от ручной сверки подтвердите получение письма. Откройте результат и сопоставьте несколько конкретных контрагентов и сумм с отчётом в системе при сопоставимых условиях. Запишите дату проверки, выбранный шаблон и фактическое время получения.
Если данные не совпали, сначала уточните условия формирования, момент сравнения и то, какой шаблон пришёл. Не объясняйте расхождение округлением или задержкой без проверки. Если письмо отсутствует, проверьте адрес, настройки и папку нежелательной почты, затем передайте поддержке параметры и ожидаемое время.
Оставьте понятный контроль
Согласуйте, кто следит за отсутствием ожидаемого письма и что делает при спорной сумме. Сохраните инструкцию для замещающего сотрудника. После изменения шаблона или получателя снова проверьте фактическую доставку и содержание.
Результат настройки: ответственный получает нужный отчёт и знает, как проверить спорную строку в системе. Письмо остаётся способом доставки данных, а решение по расхождениям требует отдельного действия.
Комментарии 0