Архив товаров Маркета: проверьте все магазины перед скрытием

Нужно убрать SKU из продажи, но сохранить возможность вернуться к нему позже? Сначала запишите, где именно он должен исчезнуть. Для бизнеса с несколькими магазинами ошибка в области действия может остановить продажи шире, чем планировалось.

Зафиксируйте желаемое состояние

Составьте короткую таблицу: SKU продавца, магазин, модель работы, оставить в продаже или скрыть, ответственный. Возьмите идентификаторы из рабочего каталога, а не из названий товаров. Один похожий заголовок не подтверждает, что выбрана нужная позиция.

По справке Маркета, архив убирает товар с витрин всех магазинов кабинета. Для скрытия только в отдельных магазинах предусмотрено действие Скрыть с витрины с выбором магазинов. Для FBY товар с остатками на складе Маркета сначала нужно распродать или вывезти.

Сопоставьте эту область с таблицей. Если хотя бы в одном магазине SKU должен остаться доступным, пересмотрите выбор архивации до нажатия кнопки. Проверка остатков FBY нужна отдельно от проверки того, есть ли этот товар на собственном складе.

Выполните действие и сохраните контрольный список

В каталоге кабинета можно отметить нужные товары и выбрать Перенести в архив. Архивные позиции находятся на вкладке Архив раздела Товары → Каталог. Справка указывает ориентировочно 15 минут на скрытие.

До действия сохраните список отмеченных SKU и время. После него проверьте каждый из этих SKU в архиве и состояние предложений в магазинах из вашей таблицы. Не считайте исчезновение одного предложения подтверждением для всего списка.

Для автоматизированного обмена документация API описывает запрос архивации и фильтр archived для чтения каталога. Товары, которые не удалось архивировать, возвращаются в ответе. Поэтому успешное завершение запроса ещё требует разбора результата по SKU.

Перед восстановлением проверьте условия продажи

Возвращение из архива требует отдельного согласования: кто разрешил возобновление и в каких магазинах оно нужно. Сверьте цену и остатки с фактической готовностью продавать, прежде чем восстанавливать позицию.

Маркет указывает, что товар появляется там, где переданы цена и остатки; ориентир появления также около 15 минут. На вкладке Архив выделите согласованные позиции и выберите Восстановить из архива. Затем повторите проверку по магазинам, сохранив время и результат.

Если ожидаемое состояние не достигнуто, приложите к обращению SKU, идентификаторы магазинов, время действия и наблюдаемые статусы. При работе через API сохраните также ответ запроса. Повторное массовое действие до разбора может затронуть уже правильно обработанные позиции.

Результат процедуры: список SKU с подтверждённой областью скрытия или восстановления и отдельный перечень исключений. По нему видно, какие витрины должны работать сейчас и кто разбирает расхождения.