Аналитика брендов Маркета: различайте две доли продаж

В отчёте «Аналитика брендов» Яндекс Маркета рядом встречаются доля ваших продаж бренда и доля бренда в категории. Эти показатели отвечают на разные вопросы. До вывода о росте или потере рынка зафиксируйте, с каким общим объёмом сравнивается числитель.

Проверьте доступ и область отчёта

По справке Маркета, доступ требует подтверждения прав на бренд и вложений в продвижение баннерами или полками не менее 10 000 ₽ суммарно за предыдущий и текущий месяцы. Не тратьте деньги только ради проверки наличия отчёта: сначала уточните действующие условия для своего кабинета.

Если отчёт доступен, откройте Аналитика → Аналитика брендов, выберите период и свой бренд. Для рабочего протокола сохраните также кабинет и категорию. Сравнение разных категорий или периодов не описывает изменение одного и того же среза.

Подпишите знаменатель у каждой доли

Справка определяет показатели так:

Первая доля описывает место ваших магазинов среди продаж конкретного бренда. Вторая показывает место всего бренда среди всех брендов категории. Рост одной доли логически не гарантирует рост другой: у них разные числители и знаменатели.

Не называйте первую долю долей магазина на всём Маркете. И не приписывайте весь оборот бренда только своим магазинам, если показатель охватывает более широкий круг продаж.

Сравните одинаковые периоды

Сохраните точное название показателя и обе даты периода. Рядом запишите, отображается ли абсолютное значение или процент. В графиках отчёта доступно переключение между абсолютными значениями и процентами, поэтому визуально похожие графики могут показывать разные величины.

Изменение доли считайте в процентных пунктах: из текущей доли вычитайте прежнюю. Относительный темп роста доли является другим расчётом. Не подписывайте оба результата одинаковым словом «проценты».

Если вы не продаёте товары бренда на Маркете, часть колонок, по справке, будет пустой. Пустую ячейку сохраните как отсутствие значения в этом срезе, а не превращайте автоматически в нулевую продажу.

Отделите наблюдение от причины

Запишите вывод узко: какая из двух долей изменилась, в какой категории и за какой период. Затем отдельно сформулируйте возможное объяснение. Если выросли рекламные расходы и доля бренда, последовательность ещё не устанавливает эффект рекламы: могли измениться ассортимент, наличие и продажи других участников категории.

Для проверки подготовьте рядом историю своих цен, наличия, ассортимента и продвижения на тот же период. Не изменяйте одновременно несколько условий ради попытки объяснить уже произошедшее изменение одной метрики.

Результат: таблица с двумя раздельно подписанными долями, единым срезом и выводом, который соответствует их знаменателям. Решение о закупке или продвижении принимайте после проверки исходных продаж и причин изменения, а не по одному проценту без названия.